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怎么接单?如何获得派单?

首先弄明白“接单”与“派单”的区别

 

一、首先接单:是一种主动行为

能把握30%左右的派单信息,除非你可以24小时不间断的监控手机信息

1、主要应用场景就像,看新闻,浏览网页信息一样,看见合适自己的订单,主动承接报价,或联系询问订单,这种行为就是“主动接单”。

2、有时间、登录的时候、翻阅查找从各类订单中找合适自己的订单。

(简单说:也就是只有登录的时候,通过主动查找才能接到单)

 

如下图【在动态模块,派单,附近,里面找单接,要主动报价联系客户】


 

二、【派单】被动接收订单信息

能把握70%的订单信息、可能会把一些无效信息包含,但也极大的包含了有效派单

例如:没有打开手机的时候,没时间浏览信息的时候,开车中、夜里、施工工作中,没有时间一个个筛选浏览订单....

派单:开通被动派单功能就可以帮你筛选,然后将过滤后适合的你的订单,以短信的形式直接发送到手机,可以极大的把握订单,特别是工程订单,一般很难区分,派单系统就可以及时的获取订单,减少自己的筛选时间或漏掉的订单。

结论

短信派单+主动接单,基本可以100%把握包含自己能接单的范围
 

三、成交率:点亮承诺质保

(又不是推广消费,想提还能提啊,根本上还是自己的钱啊)

1、订单有了进一步(下一步)的工作就是成交率的问题,如何获取客户信任,网络时代各大平台的常规通用的方法就是,承诺保障,展示质保,一方面展示实力和自信,一方面就是提高客户信任度,安全感。

2、获得推荐(如图一)

 

3、保障标签(如图二)

上门服务行业不能与传统简单网购相提并论(例如打车、网购)先对简单

上门服务获得派单只是第一步,必须综合的学习才能有效的把握订单最后获得成交


 

在有效时间内把握订单的几率:

把握信息接单;

免费的接单把握20%

开通主动接单提高30%

开通被动派单增加70%

 

订单成交率:

把握接单之后谈单阶段;

开通质保展示提高30%

对于工程或普通订单,有时候不用消耗太多解释,让客户明白,我接单有售后,而且有损失的咱也愿意赔,也赔的起...只要对我下单干不好我也跑不了啊,不需要解释什么,把承诺展示给客户就够了。

 

把握成交后的结算

无论线上还是线下,什么长期合作也好,还是工程分批结算也罢,最终都得按量统计结算不是。那么还不如选择一种最省事安全的方式

谈好价格,下单开工】完工后(签字后)就能提现,线下的结算也得记,也得算,线上电子单据不是更清楚。(如下图)

原笔迹签收,可以随意增加签字人数,

比如需要老板确认的,

需要财务出纳确认的,

需要客户签收的,

 

接单人等

 

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